-
-
Onze waarden
Onze President aan het woord:
“Since 1995, BV has more than doubled its size thanks to a yearly double-figure organic growth and many successful acquisitions. We are now a true global Company, made up of many business units operating in different market segments and with a significant presence in more than 140 countries.
More than ever we need a set of common values that we all share and respect. These values are the “cement” of BV and following them is critical to reinforce our unity, our coherence and consistency of our successful strategy and it’s execution across the network. Based on these values, we will be stronger and achieve our ambition to grow individually and as a Company with success and pride.”
Frank Pièdelièvre – Chief Executive Officer
1. Onze Kernwaarden
Integriteit en ethiek
Contracten en acties worden duidelijk vastgelegd en afspraken worden in overeenstemming hiermee nageleefd. Groepspolicy en locale procedures worden gevolgd. We respecteren de vertrouwelijkheid, de discretie omtrent persoonlijke en bedrijfsinformatie. We houden ons aan onze afspraken. Respecteren van lokale en internationale ethiek en professionele richtlijnen.
Onpartijdigheid en objectiviteit in advisering en validering
- Alle advies is professioneel en men is niet beïnvloedbaar, bevooroordeeld, “omkoopbaar” of partijdig.
- Onze rapporten, verslagen zijn een nauwkeurige weergave van objectieve vastgestelde feiten, acties en zijn gebaseerd op onze wereldwijde praktijkervaring.
Respect voor het individu
- De bijdrage van alle medewerkers van Bureau Veritas wordt erkend en gewaardeerd.
- We aanvaarden verschillen, we respecteren anderen in hun eigenheid en bannen elke vorm van discriminatie op basis van ras, etnische origine, leeftijd, geslacht, geloofs- en/of politieke overtuiging.
- Onze individuele bijdrage wordt erkend en gewaardeerd en op regelmatige basis krijgen we een correcte feedback omtrent ons functioneren binnen de onderneming.
- We houden rekening met de impact van onze persoonlijke acties op anderen.
- We behandelen iedereen zoals het hoort en met het nodige respect.
Sociale en milieubewuste verantwoordelijkheid
- Bij alle activiteiten houdt men rekening met de gevolgen ervan voor de maatschappij, de mens en de zakenwereld.
- We respecteren de sociale en milieuwetgeving in elk land en handelen met de juiste ingesteldheid.
- Uitzonderlijk goed gedrag en uitstekende resultaten van medewerkers worden geprijsd en gewaardeerd.
- De nodige aandacht wordt besteed aan motivatie van medewerkers, collega’s.
2. Onze Zakelijke waarden Klantgerichtheid- Alle acties zijn gericht op het creëren van duurzame, winstgevende externe en interne klantenrelaties.
- Alles in het werk stellen om van Bureau Veritas de nummer één te maken om mee samen te werken.
- Alle werknemers ondernemen acties ter verbetering van de tevredenheid van zowel interne als externe klanten.
- We verlenen onze externe en interne klanten de hoogste graad van dienstverlening, gebaseerd op de wereldwijde kennis en ervaring van BV en houden hierbij rekening met de vertrouwelijkheid van de gegevens van al onze klanten.
Ondernemerschap en leiderschap- Alle BV werknemers handelen met een ondernemende geest om de professionele reputatie, het imago van het bedrijf en de teamspirit te verbeteren.
- Je straalt een “can-do” houding uit.
- Voert binnen het kader van zijn/haar bevoegdheden, zelfstandige verbeteringsacties uit volgens de strategie en visie van het bedrijf.
- Duidelijke en tijdsgebonden beslissingen met daaraan gekoppeld de juiste acties.
Delen van kennis en streven naar permanent leren- We leren door anderen vragen te stellen, hulp te zoeken en door de reeds bestaande toepassingen, werkwijzen te verstaan en te gebruiken.
- Alle werknemers delen hun vakkennis en opleiding met het oog op gemeenschappelijke groei, vooruitgang en gebruiken hiertoe alle beschikbare hulpmiddelen die aangereikt worden door de onderneming.(vb. intranet, Lotus Notes …)
- Alle werknemers verbinden zich ertoe om hun vakkennis constant bij te schaven, te verrijken.
Lokale acties gerelateerd aan de groepsbijdragen- We leveren met lokale acties onze bijdrage tot het behalen van de bedrijfsresultaten en tot de groei van onze onderneming.
- We werken mee met globale groepsinitiatieven/projecten (bv. overkoepelende programma’s, contracten en beheer van grote klanten)
- We gebruiken het wereldwijd BV netwerk evenals de Business Lines support om te komen tot vooruitgang in onze werkzaamheden en om de beste oplossing te kunnen vinden voor een lokaal probleem.
- Lokale acties respecteren de wereldwijde strategie, doelstellingen en verplichtingen/afspraken.
Transparantheid- Volledige en tijdige rapportering van alle gebeurtenissen, acties en resultaten om medewerkers, collega’s op de hoogte te houden en te streven naar constante verbetering.
- Het voeren van directe, duidelijke en tijdige communicatie terzake naar zowel medewerkers hoger als lager in de hiërarchie.
- We wisselen correcte informatie uit tussen de betrokken partijen en respecteren hierbij de vertrouwelijkheid van de gegevens van al onze klanten.
Samenwerking en solidariteitWe werken zeer nauw samen met anderen om onze objectieven te bereiken. We werken samen als een team en geven voorrang aan groepsbelang boven enig locaal, bedrijfsunit of persoonlijk belang. We streven naar een cultuur van inspraak om medewerkers de mogelijkheid te geven effectief deel te nemen aan probleemoplossing, planning en besluitvorming. We helpen elkaar omdat we allemaal deel uitmaken van éénzelfde Bureau Veritas. - Managers stimuleren en leiden het teamwerk in de juiste banen en geven hiervan zelf het goede voorbeeld.
-
|
Stuur een e-mail
